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对面叶软膏的研发，从自家人的使用开始
#两年前我的家人因为买了含有类固醇的药膏，涂了半年，结果皮肤病不但没有好转，还因为停用而牛皮癣大爆发。 在担忧迫切的情况下，我尝试自己做软膏，希望至少可以舒缓红痒和脱皮的情况。 因为发病的面积几乎覆盖整个背部，我想我的软膏必须是： 温和的，像润肤霜一样的性质。 有疗愈性，让皮肤病可以慢慢复原。 #于是我采用顶级的的荷荷芭油、乳木果油等做膏底，再把浓缩的对面叶等几种自身栽种的草药精华入膏。 没想到，涂了一年，我发现对面叶软膏还有很多其他用途。 去年圣诞节我把软膏当赠品给顾客试用，然后正式上架到现在
自然晾皂参考
Maymee
#皂砖要尽早切 因为越早切，就越早可以晾干使用。 皂砖摆在那里不切的话，即使过了半年，外面摸起来干爽坚硬了，里面却还是软的。 #皂砖不要包起来 最近几乎天天下雨，有顾客因为怕皂受潮，就索性把皂包起来。 其实还没有晾干的皂，包起来一定会#发霉，尤其是用塑料袋！ 用纸包起来作用也不大，纸会变得黏黏的，糊在皂的表面上。 #最佳晾皂地方： • 风扇底下，如：客厅 • 冷气室里，如：睡房、办公室 • 冰箱里（缺点是皂会吸收冰箱的气味） #允许接受小瑕疵 皂如果#受潮了，没关系，用布擦一擦，过两天天气干燥
草药成分浓郁的皂 － 每次洗澡都为皮肤提供草药精华
#柳树林草药皂 #天然皂 #古早热煮法 如何尽可能让皂含有最浓郁的草药成分 草药精华 草药护理 帮助有问题的皮肤快速好起来 不受化学物品的刺激 零化物 效仿中医熬煮药材的方法，把我在有机草药园种植的草药，熬煮成汤汁，并尽可能达到最高浓度 用类似熬药成膏的方式，不断的搅拌，直到浓稠膏状才入模做成皂块 顾客踊跃的回馈 一家大小可以从此天天安心洗澡
自动回扣的优惠
常购买的顾客们应该都会发现到，买两件以上的茶或皂就会自动有10%的折扣，不需要输入任何折扣密码。 这优惠常常都有，会不定期做出调整。 之前的优惠是各别买皂或茶两件以上，现在只要是买两件，都会有10%折扣，除了6片装草药皂。 —————————————————————— 我发现少部分多次购买的顾客，在购买前没 log in，是以访客的身份 (checkout as guest) 来下单，所以买两件以上就不会获得自动回扣，也无法使用 credit 来扣除。 在下单先到菜单 (menu) 看看是不是
起泡网所向无敌
使用后的肥皂如何置放？ 不用起泡网，用皂托可以吗？ 我们测试过各种各样的皂托，基本上理出了以下的原则： 1. 装在墙上、线条型的皂托最好。 因为： － 远离积水处 － 水分能快速完全滴干 2. 凡是摆在台面上，下面有托盘的，即使有滴水洞，皂都会糊。 因为： － 托盘累积水份 － 皂会继续吸水 3. 摆在台面上、线条型的还算可以，但必须远离水龙头。 缺点： － 会弄肮脏台面 －－－－－－－－－ 起泡网呢，则完全解决了以上的难处。 1）皂装在网里使用，可以搓出丰富又细滑的泡沫。 2）皂身即使稍微软
您的草药皂还安好吗？
草药皂里含有甘油，极容易吸收空气中的水份，所以各位收到的皂1）千万不要装在密封的容器里，2）也不要用不透气的塑料包起来。否则会有局部发霉的可能性。若不小心已经发霉了，就把发霉的部分挖掉，剩余的还是可以使用的。－－－－－－－－－ 最好的保存方法 1）建议将裸皂置放在干燥处，底部要透风，不要让肥皂有积水的可能。 2）万一空气湿度高而导致肥皂粘湿，放在冷气室里一天，就会回复干燥。3）如果没把握或不确定如何收藏，最好的办法就是收进冰箱，可以保存很久。 当然，最好还是在几个月内就用完，不要收到超过一年。
可应急，可调理，黑优茶有备无患
你常认为自己没耐心喝草药茶，喝了几次就会忘记，半途而废吗？没关系，因为《黑优茶》喝多、喝少都有好处。－－－－－应急喝：快速见效清热解毒工作熬夜、吃太多煎炸食物、感觉身体发热、头痛的话，可能是虚火上身了。这时赶快泡两包《黑优茶》喝下，一天喝两次，很多时候可以来得及避过发烧和喉咙发炎。《黑优茶》就是要在一开始发病的时候就赶快喝，抓对时间，一般症兆一喝就退，屡试不爽。－－－－－短期喝：两三个星期见效调理月经，经后喝月经时来时不来、经量太多、太少，或经前经后伴随很多疼痛不适的人，一天一包调理，症兆会越来
挂钩功成身退，只送新朋友
买草药皂，为什么要附送挂钩呢？一开始的时候，我们推广 ‘用草药皂代替沐浴露’时，很多顾客的 feedback 是 ：“皂块不知道要摆那里，不方便”。有的说：“皂会糊，不耐用”。更有的说，草药皂会沾到到处都是，一直要清洗，很麻烦。我们才明白，在顾客体验到草药皂的好处之前，必须先帮助他们解决一个问题：用什么代替沐浴露瓶子？如何方便、干净，又耐用？－－－－－于是我们立刻决定 － 附送起泡网！皂装在起泡网里，搓出来的泡沫会更多，更细滑。用后顺手挂起来，让它滴干水分，保持干燥。这样就既方便，又干净，又耐
无包装皂的常客
购买无包装皂的顾客，通常是草药皂的长期使用者，常常回购，包装已经是多余的了，可以省略。皂的外表嘛，也丝毫不在意。没有了包装的束缚，我们就以 ‘只能给多不能给少’ 的原则，按照不同的情况大、小搭配，重量通常都都有100十几克。有时有很多靠近90克的皂，买六片装的，我们都会索性发7片，也省得切切割割了。所以啊，买无包装的皂，是会有一点 surprise factor 的，每一次都会有不同的收获，而且绝对物超所值。－－－－－－我们建议第一次购买的朋友，可以先买有包装的，当作是买一份礼物给自己吧。下次回
感谢您的鼓舞，我们会越做越起劲
最近有位顾客的评语，给了我们很多鼓舞： 她说她的先生用市场上一般的产品，用后感觉很干，所以开始在网上寻找无化物的肥皂和洗发水。她在脸书上发现了柳树林的草药皂，购买前看了很多评语，信心满满，第一次买就买了混合六片装。 她的丈夫和孩子用来洗头洗澡，她本身则用来洗脸。用后果然没有让她失望，丈夫和孩子都觉得洗后很舒服。最大的收获是，她的丈夫本来头皮很油，而且开始脱发，苦楝皂和对面叶皂各用了一块后，头皮就变得不干不油，头发还开始长回来了！ 他现在大力推荐苦楝皂，因为皮肤感觉没有负担，非常滋润，大人和小孩
体臭，草药皂够不够力应付呢？
很多顾客都有一个烦恼，狐臭。 如果不用市售的 deodorant，有没有天然无害的方法呢？ 通常我都会建议使用苦楝皂冲凉。 用苦楝皂洗澡，有一点像‘以苦味治臭味’。 我们的苦楝皂，皂基做好了以后，就顺序加入： 1) 苦楝叶熬煮成的浓汤汁 2) 苦楝叶磨成的粉 3) 苦楝油 所以苦楝皂可说是‘苦上加苦’。洗澡的时候，泡沫里也会散发出浓浓的苦涩味。 ‘苦楝’这种成份，是天然的抗菌消炎剂，所以除臭非常有效。 举凡因细菌引起的头皮发臭、汗臭、脚臭、狐臭等，都能帮得上忙。 越洗，发臭的情况就会越少。 －
索取样品，最受顾客欢迎的方法
过去我们试过几个方法给样品： 1）顾客付 Rm5 邮费，我们免费寄一套小样品（四件） 2）购买 Rm18 的试用礼袋 3）购买产品，然后索取样品 经过几年顾客的反馈，结果第三个方法最受欢迎！ 试用礼袋呢，则成为节庆的送礼热门产品。 付邮费收样品，证明是浪费资源，最不实惠，也最不受欢迎的做法！我们已经把它取消了。 -------------- 《柳树林》的样品不马虎 我们的顾客用过产品后觉得好，回购时都非常踊跃索取样品，分给家人和朋友试用。 而因为这些送出去的样品，回头成为我们长期购买的顾客的呢
您下单前，有没有 login 呢？
大家在下了单后，有没有注意到一个字眼 - “credit earned RM XXX ”? 那是我们设定的一个优惠项目：在您购买后，就会自动累积 5% 回扣，存在您的户口里。 您下次回购时，就可以用来扣除。 ___________________________ ＊使用步骤如下： - 请先登入（login) - 如果要查看 “credit” 有多少，就去到户口/订单记录。 - 在 checkout 后，下单前按 apply，领取回扣。 ___________________________ ＊
#无包装出货！顾客领先，我们跟上
最近越来越多顾客，购买草药皂时，要求不要包装发货。 无包装，就是没有盒子，也没有外层包装纸，直接把赤裸的皂，包上防撞纸皮寄出。 常常回购草药皂的顾客们，盒子、包装纸拆开后就丢掉了，很多余浪费。起泡网和钩子也越收越多，用不完，所以下单时都纷纷交代我们，少给网和钩。 我们发货时常常觉得，如果不做点什么跟上，真的是有点内疚。 #选无包装 于是今年，我们为大家增设了一个选项，就是当您把6片装草药皂加入购物车 (add to cart) 时，可以选“有包装”或“无包装”。 选无包装，价钱就会自动减RM3
去旅行不生病的秘诀
#黑优茶和草药皂可以这样使用 有些人去旅行的时候因为舟车劳顿、晚睡，三两天后就会开始头痛。接着，天天美食当前开怀大吃，身体往往会容易上火、喉咙痛，甚至发病。 还记得几年前，一位顾客旅行回来，开心的跟我报告说：这次旅行一家人天天一包《黑优茶》，长达两个星期的旅程，回来后个个安好，连便秘都幸免了！ 哈哈，我记到现在。 从此，每逢假期，我都会跟大家分享这个照顾身体的小妙招。 ---------------- 另外，旅店供应的沐浴露、洗发水等，往往都是又强烈又干燥的。用惯草药皂的朋友，不妨把皂切成薄片
洗澡后皮肤干燥，怎么办？
在使用草药皂的顾客群中，有不少人是因为以下的问题，找上我们。 1. 皮肤干燥敏感 2. 洗澡后皮肤痒 3. 湿疹 4. 头皮发痒发臭 5. 狐臭，汗臭，汗斑 6. 脸上的痘痘，背后的痘痘 7. 油性脸 通过谈话，我了解到他们之前大多是使用沐浴露洗澡的，因为皮肤问题一直得不到解决，就常常更换牌子，买的时候还会特别留意，一定要买到有注明“纯天然”的。 当中也有不少人使用名牌洗脸霜。 ＊皮肤对化学物品不胜负荷 若你对比一下沐浴露、洗脸霜和草药皂的标签，你会发现沐浴露和洗脸霜的成分往往比草药皂多出三四
我的皂变得粘粘湿湿的，有没有问题？
刚刚有位新顾客简讯我说，她收到的肥皂是粘粘湿湿的，很失望，品质怎么了？ 放心，那是正常的，不是坏了，也绝对不是过期货。 让我来跟大家保证，皂不止没问题，还恰恰证明了这皂，有很好的保湿功能。 怎么说呢？ 油和碱皂化过后，就会产生天然的甘油，这甘油很会吸水。 所谓保湿功效，就是这个原因。 一般市面上的肥皂，是把甘油抽走，使皂不易变坏，延长摆放寿命。 这就是为什么超级市场的肥皂，又干燥，又耐摆的原因了。 《柳树林》草药皂的不同 我呢，却把肥皂里丰富的甘油留着。 另外，我在皂化完成过后，也会加入一点好
没想到简单的草药皂，比名牌洗脸霜更好用
洗脸霜、沐浴露，只是为了一份安全感。贵的，一定在制作上更专业，一定含有更好的原料，一定比便宜的更有效, 原来朴素简单的草药皂，还好用过常用的名牌洗脸霜！价钱呢，不过是之前的四分之一而已。 如果你对洗洁产品的需求是泡沫丰富、洗得干净、滋润不干燥的话，《对面叶皂》和《苦楝皂》绝对有过之而无不及。草药皂是完全没有化学添加物的。洗澡、洗发、洗脸，零污染，皮肤的负担，皂里的草药，能美白、除臭、祛痘、止痒、消疹等等，许多顾客也留下了肯定的评语，给下一个购买的人参考。简单无添加的草药皂, 更好、更省事、更省钱
谢谢顾客踊跃留言，许多人因为您的评语，解决了长期的皮肤问题
最近有一个现象，让我为新顾客捏了一把冷汗，那就是 - 第一次买草药皂就买 6 片装！ 我是一个保守的人，通常会鼓励有皮肤问题的人先买一片试试看，试过了觉得好，才决定多买几片长期使用。 所以当最近越来越多人，一买就买6片装的时候，我就忍不住简讯问一问，“第一次买吗？是不是已经试用过了？” ，企图“提醒提醒”他们多考虑一下。其中有一位顾客的回答，给我留下很深刻的印象：”很多人写 comment 都说好，就敢敢买咯！” 有的说留言里，看到有很多类似自己的皮肤状况得到疏解，就迫不及待的买了。有的是朋友
我该用哪一种皂？
Maymee
有位顾客简讯说她的同事用苦楝皂后，暗疮和粉刺好了很多，她的儿子用后，现在脸也变得滑溜溜，不再用洗脸霜了！ 我自己也觉得最近两批草药皂，不管是苦楝皂或对面叶皂，质感都比之前提升了，更滋润，洗后皮肤会变得很滑，微微发亮。 很多人问我，洗头哪一种皂好？皮肤痒要用哪一种皂？除狐臭哪一种比较有效呢？ 以前我会按照那种草药的特性回答，比如对面叶皂止痒、苦楝皂除狐臭；对面叶皂滋润，苦楝叶皂杀菌等。 但是按照这几年来顾客的回馈，两种皂都适合洗头洗身洗脸！各种的皮肤问题：干、痒、出疹、汗臭等，两种皂都有人用得好
